Offertförfrågan Webbinarium
Produkter

Integritetsmeddelande

Integritetsmeddelande (version 25:06)

TeamEngine Group AB med organisationsnummer 556533-1955, är ett svenskregistrerat SaaS-bolag baserat i Stockholm ("TeamEngine", "vi" eller "oss") som tillhandahåller produkter och tjänster för styrelser och ledning ("Tjänsten").

Din integritet och dataskydd är mycket viktigt för oss. All information du delar med oss behandlas och skyddas därför i enlighet med detta integritetsmeddelande ("Integritetsmeddelande") och tillämplig lag.

I detta dokument avser "Personuppgifter" all information som kan kopplas till en identifierbar fysisk person, såsom namn, personnummer, platsdata eller en identifierare på nätet. "Portalen" är vår säkra, webbaserade SaaS-plattform (Software-as-a-Service) där våra kunder får tillgång till och hanterar olika funktioner i Tjänsten.

TeamEngine som personuppgiftsansvarig

I vissa fall agerar TeamEngine personuppgiftsansvarig, medan vi i andra fall agerar som personuppgiftsbiträde för behandlingen av dina Personuppgifter. Detta Integritetsmeddelande informerar dig om behandlingen av Personuppgifter när TeamEngine är personuppgiftsansvarig.

För att förtydliga är TeamEngine ett personuppgiftsbiträde i förhållande till våra kunder som har ingått avtal med oss om att använda Tjänsten. Under dessa omständigheter kommer våra kunder att vara personuppgiftsansvariga och TeamEngine kommer att agera som personuppgiftsbiträde för kunderna.

TeamEngine är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de Personuppgifter som du delar med oss i följande situationer:

  • När du eller den person du representerar beställer Tjänsten och blir kund hos TeamEngine.
  • När du är en leverantör eller representerar en leverantör som TeamEngine har ett avtal med.
  • När du är en potentiell kund hos TeamEngine.
  • När du besöker vårt kontor.
  • När du tar emot våra nyhetsbrev.
  • När du besöker vår webbplats.
  • När vi har kontakt med dig i samband med en anställning eller uppdrag hos oss.
  • När du interagerar med våra marknadsföringsaktiviteter och vårt innehåll (t.ex. webbseminarier, konferenser, whitepapers).

För att hjälpa dig att navigera i detta meddelande, klicka på någon av länkarna nedan för att gå till det avsnitt av meddelandet som du är intresserad av:

Innehåll

Personuppgifter vi behandlar om dig och varför

De Personuppgifter vi samlar in, den rättsliga grunden och ändamålen med behandlingen av Personuppgifter listas nedan. Ibland utförs behandlingen av Personuppgifter av en tredje part, för mer information om hur vi delar information med andra, se "Vem delar vi dina Personuppgifter med?" nedan.

Aktivitet Kategorier av personuppgifter Ändamål med behandlingen Rättslig grund
Att tillhandahålla Portalen och användarkontot
  • Namn
  • Personnummer
  • Kontaktuppgifter (t.ex. adress, titel, e-post och telefonnummer)
  • Skapa och tillhandahålla användarkont
  • Fullgörande av avtal
Att skapa och hantera kundkontot och onboarding
  • Referensnamn
  • Kontaktuppgifter (t.ex. adress, titel, e-post och telefonnummer)
  • Skapa kundkonto
  • Tillhandahålla utbildning, produkt- och serviceinformation
  • Fullgörande av avtal
  • Berättigat intresse
Att förhindra missbruk av en tjänst eller för att förhindra och utreda brott mot TeamEngine
  • Användargenererad data (t.ex. åtkomst- och felloggar)
  • Förhindra obehörig användning av Tjänsterna
  • Skydda och förbättra vår IT-miljö mot attacker och intrång
  • Att följa legala skyldigheter eller, om inga finns, att skydda vårt berättigade intresse av att förhindra missbruk och utreda brott mot oss
Att leverera en individuellt anpassad upplevelse av Portalen
  • Namn
  • IP-adress
  • Språkinställningar
  • Webbläsarinställningar
  • Tidzon
  • Operativsystem
  • Plattform
  • Skärmupplösning
  • Användargenererad data (t.ex. läshistorik)
  • Förenkla din användning av Portalen (t.ex. genom att spara språkval och identifiera enhetstyp)
  • Berättigat intresse av att säkerställa att du får ut det bästa av våra tjänster
Att skicka (eller tillgängliggöra), marknadsföringsmaterial, nyhetsbrev eller andra periodiska meddelanden
  • Namn, titel
  • E-post adress
  • Ta emot nyheter om oss och våra produkter och tjänster
  • Samtycke
  • Vårt berättigade intresse av att informera om och marknadsföra vår verksamhet
Användning av cookies (och liknande spårningstekniker som beskrivs i "Information om Cookies") Att samla in och tillhandahålla information när du besöker vår webbplats eller interagerar med våra system
  • Kontaktuppgifter (t.ex. namn, titel, adress, e-post och telefonnummer), företagsnamn tillsammans med eventuell ytterligare information som tillhandahålls
  • Personuppgifter som härrör från cookies och liknande tekniker inklusive din IP-adress, enhetsdetaljer, webbläsartyp och allmän plats tillsammans med den ytterligare information som beskrivs på vår sida om cookies
  • Att ge dig information som du har begärt
  • Att svara på/behandla dina förfrågningar (t.ex. om en demo, offert eller för att delta i ett evenemang)
  • Att spåra din interaktion med vår webbplats och våra system
  • Vårt berättigade intresse av att tillhandahålla information som du har begärt
  • Vårt berättigade intresse av att optimera och förbättra vår webbplats och ge dig skräddarsydd reklam baserad på din webbhistorik
  • Vårt berättigade intresse av att förstå besökare på vår webbplats/interaktion med våra system
När du besöker vårt kontor
  • Namn
  • Företagsnamn
  • Dokumentera vem som besöker lokalerna
  • Berättigat säkerhetsintresse
Försäljning, marknadsföring och kundrelationer
  • Kontaktuppgifter (t.ex. namn, adress, e-post och telefonnummer)
  • Roll/titel
  • Samtalsinspelning och analys
  • Att ge dig information om våra tjänster, evenemang och webbseminarier
  • Att utveckla och stödja vår försäljningsprocess
  • För att vi ska kunna kontakta våra kunder och informera om våra tjänster, etc.
  • Våra berättigade intressen av att växa vår verksamhet genom att kommunicera vår produkt- och tjänsteportfölj och kontinuerligt förbättra våra försäljningsprocesser
Korrespondens
  • Kontaktuppgifter (t.ex. namn, adress, e-post och telefonnummer)
  • Roll/titel
  • Att hantera all korrespondens, inklusive svar på dina meddelanden och hantering av avregistreringar eller uppdateringar av dina preferenser
  • Fullgörande av avtal
  • Berättigat intresse
Kontohantering
  • Kontaktuppgifter (t.ex. namn, adress, e-post och telefonnummer)
  • Roll/titel
  • Att skapa och hantera ditt konto
  • Fakturering och redovisning (inklusive köphistorik)
  • Våra berättigade intressen av att upprätta och hantera vår relation med dig och behandla betalningar
  • Vår legala skyldighet att redovisa för tillhandahållna tjänster
Hantering av & svar på frågor, klagomål eller krav
  • Namn och kontaktuppgifter
  • Adress
  • Kontoinformation
  • Köphistorik eller serviceärenden
  • Kundkonton och register
  • Finansiell transaktionsinformation
  • Information som rör hälsa och säkerhet
  • Korrespondens
  • Att hantera och svara på frågor, klagomål eller krav
  • Berättigat intresse
  • Legal skyldighet
Kommunikation i samband med en tjänst eller uppdrag hos oss
  • Kontaktuppgifter (t.ex. namn, adress, e-post och telefonnummer)
  • Roll/titel
  • Att hantera kommunikation och dokumentation i samband med en tjänst/uppdrag hos oss
  • Berättigat intresse
  • Legal skyldighet
Insamling av personuppgifter från offentligt tillgängliga och kommersiella källor
  • E-post
  • Namn
  • Telefonnummer
  • Roll/titel
  • Leadgenerering
  • Dataanrikning
  • Kommunikation med potentiella kunder
  • Berättigat intresse av att växa vår verksamhet och samla in kontaktuppgifter till, och kommunicera med, individer som kan vara intresserade av våra produkter och tjänster

Vem delar vi dina Personuppgifter med?

Vi lämnar som huvudregel inte ut dina personuppgifter till tredje part. Om vi skulle göra det sker det i enlighet med tillämplig lag och detta Integritetsmeddelande. Vi vidtar lämpliga juridiska, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att dina uppgifter hanteras säkert och med adekvat skydd vid överföring eller delning med tredje part.

  1. Leverantörer och underleverantörer: Vi kan dela dina personuppgifter med våra leverantörer och underleverantörer. Det kan till exempel handla om tjänsteleverantörer som hjälper oss i vår verksamhet, som system för kundrelationshantering (CRM), IT-drift (såsom hosting), reklam- och marknadsföringstjänster samt leverantörer av betalningstjänster. Dina uppgifter delas endast för de ändamål som beskrivs i avsnittet "Personuppgifter vi behandlar om dig och varför".
  2. Vårt moderbolag, dotterbolag och andra närstående bolag: Vi kan dela dina Personuppgifter med företag inom vår koncern (inklusive vårt moderbolag, dotterbolag och närstående bolag). Dessa parter kommer endast att använda dina uppgifter för de ändamål som anges i detta Integritetsmeddelande, eller som tillåts enligt lag.
  3. Myndigheter: När det krävs enligt lag kan vi behöva lämna ut dina Personuppgifter till offentliga myndigheter och andra liknande organisationer (såsom tillsynsmyndigheter). Vi kan även behöva lämna ut dina uppgifter om det är nödvändigt för att utöva, fastställa eller bevaka rättsliga anspråk.
  4. Omorganisation eller avyttring: Om vi säljer eller köper en verksamhet eller tillgångar, eller om TeamEngine eller en väsentlig del av våra tillgångar förvärvas av tredje part, kan vi lämna ut dina Personuppgifter i samband med dessa transaktioner. Om dina Personuppgifter är relevanta för förändringen kommer de att överföras till den nya ägaren eller den kontrollerande parten. De kommer då att tillåtas använda dessa uppgifter för ändamål som är förenliga med detta Integritetsmeddelande.
  5. Professionella rådgivare: Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till våra professionella rådgivare i den utsträckning det är nödvändigt för att uppfylla eller stödja våra professionella, juridiska eller kommersiella skyldigheter.

Överför vi dina Personuppgifter till länder utanför EU/EES?

Dina Personuppgifter kan komma att behandlas både inom och utanför EU/EES, beroende på specifika krav. Vi vidtar nödvändiga juridiska, tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att överföringen är laglig och att din information förblir skyddad hos mottagare utanför EU/EES. Dessa åtgärder inkluderar efterlevnad av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och avtal med underleverantörer för att tillhandahålla en adekvat skyddsnivå för uppgifterna. Dessutom säkerställer vi att det finns en laglig grund för dessa överföringar i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Du är välkommen att kontakta oss om du vill ha mer information om var dina Personuppgifter behandlas, av vem, och vilka säkerhetsåtgärder som har vidtagits.

Vilka rättigheter har jag?

Som registrerad har du ett antal rättigheter gällande behandlingen av dina Personuppgifter. Du kan kontakta oss på support@teamengine.com om du vill veta mer eller för att utöva någon av dessa rättigheter. Vi förbehåller oss rätten att vidta lämpliga skydds- och säkerhetsåtgärder för att säkerställa att du är den person du utger dig för att vara när du kontaktar oss. Om du inte på ett tillfredsställande sätt kan styrka din identitet, kan vi eventuellt inte besvara din begäran.

Du har rätt att bli informerad om vår insamling och användning av dina uppgifter och att begära information från oss om de Personuppgifter vi behandlar om dig. Vi kommer också att korrigera eller radera felaktig information, och uppmuntrar dig att meddela oss om så är fallet. Du har även rätt att invända mot behandling som sker med stöd av vårt berättigade intresse och att begära att dina uppgifter inte behandlas för direktmarknadsföringsändamål samt rättigheter gällande automatiserat beslutsfattande och profilering.

Medan vi utreder giltigheten av din begäran, har du rätt att be oss begränsa behandlingen av dina uppgifter. Vi kan då i princip endast lagra din information under utredningstiden. I vissa begränsade fall har du också rätt att få ut dina Personuppgifter i ett maskinläsbart format eller, om det är tekniskt möjligt, att få informationen överförd till en tredje part som du anger.

Om du är missnöjd med vår behandling har du också rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten där du bor eller arbetar eller där du anser att en överträdelse av den allmänna dataskyddsförordningen har begåtts. I Sverige kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se).

Hur skyddas mina Personuppgifter?

Vi använder IT-system för att skydda integriteten, sekretessen och tillgången till Personuppgifter. Vi har vidtagit säkerhetsåtgärder för att skydda dina Personuppgifter mot obehörig eller olaglig behandling (såsom obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller skada). Endast personer som behöver behandla dina Personuppgifter för att uppfylla våra angivna ändamål har tillgång till dem.

Hur länge vi sparar information

Vi kommer endast att behålla dina Personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka vi samlade in dem. Detta inkluderar att uppfylla legala, regulatoriska, skattemässiga, redovisnings- eller rapporteringskrav. Dina personuppgifter kan även sparas under en längre period om det är kopplat till ett klagomål, våra legala rättigheter eller skyldigheter.

För att fastställa den lämpliga lagringsperioden för dina Personuppgifter beaktar vi flera faktorer: mängden, arten och känsligheten hos uppgifterna, den potentiella risken för skada vid obehörig användning eller utlämnande, syftet med vår behandling, om dessa syften kan uppnås på annat sätt, samt eventuella tillämpliga legala, regulatoriska, skattemässiga, redovisnings- eller andra krav.

Cookies och liknande spårningstekniker

För att göra vår webbplats så användarvänlig och funktionell som möjligt använder vi cookies och liknande spårningstekniker. För mer detaljerad information om vår hantering av cookies, vänligen se vår cookiepolicy, "Information om cookies".

Kontakt, frågor och tillsynsmyndighet

Om du har frågor om hur vi behandlar dina Personuppgifter eller om du har frågor om integritet och dataskydd kan du alltid nå oss på: support@teamengine.com.

Vad innebär det att Integritetsskyddsmyndigheten är tillsynsmyndighet?

Vi följer svensk dataskyddslagstiftning. Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) ansvarar för tillsynen av hur dataskyddslagen tillämpas. Om du anser att ett företag behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna in ett klagomål till dem. Mer information finns på IMY:s webbplats: www.imy.se.

Uppdatering av Integritetsmeddelandet

Vi kan komma att göra ändringar i detta Integritetsmeddelande. Den senaste versionen av Integritetsmeddelandet finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Läs vår Integritetspolicy för våra användare av Tjänsten här.

Vi använder cookies

Vi använder cookies för att ge dig en bättre användarupplevelse. Som användare har du valet att acceptera alla cookies, några eller avvisa användningen av icke nödvändiga cookies. Du kan när som helst gå in och ändra dina inställningar genom att klicka på cookies i menyn.

Accepterar du användningen av dessa cookies?

Om cookies

Så fungerar cookies eller kakor på svenska

Nedan följer information om kakor sparade av TeamEngine.

Du behöver tillåta lagring av kakor på din dator för att kunna använda TeamEngine på det sätt vi avsett. Kakor används för att ge dig som besökare tillgång till olika funktioner, och om du inte tillåter kakor riskerar du att inte kunna använda vissa funktioner.

Vad är då en kaka?

En kaka är en liten textfil som webbplatsen du besöker sparar på din dator. Det finns två typer av kakor. Den ena typen sparar en fil under en längre tid, kakan har då ett utgångsdatum. Den används till exempel vid funktioner som talar om vad som är nytt sedan du senast besökte webbplatsen.

Kakor kan användas när en användare själv vill skräddarsy webbplatser efter sina användarpreferenser. Det kan gälla önskemål om formgivning på en webbplats som man ofta besöker, anpassad kontrast, teckenstorlek, anpassad sortering eller urval. När utgångsdatumet passerats raderas kakan automatiskt när du återkommer till den webbplats som skapade den.

Den andra typen av kakor kallas sessionskakor. Under tiden du är inne och surfar på en sida lagras kakan temporärt i din dators minne, exempelvis för att hålla reda på vilket språk du har valt. Sessionskakor försvinner när du stänger din webbläsare.

Så undviker du kakor

Om du inte vill acceptera kakor kan du genom inställningarna i din webbläsare säga nej till automatisk lagring av kakor, alternativt bli informerad varje gång en webbplats begär att få lagra en kaka. I webbläsaren kan du också radera tidigare lagrade kakor. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information om detta.

Mer information om kakor och elektronisk kommunikation finns på Post- och Telestyrelsens webbplats.

Accepterar du användningen av dessa cookies?

HANTERA INSTÄLLNINGAR

Hantera cookiesinställningar

Du måste acceptera funktionella cookies för att din mejladress ska kunna sparas.

Dessa cookies krävs för att möjliggöra grundläggande funktionalitet.

Dessa cookies gör att vi kan anpassa upplevelsen utefter dina preferenser. Så som att spara inloggningsmetod och mejladress.

Läs mer om cookies