08-723 80 90
Webbinarium
Offertförfrågan
08-723 80 90

Kontakt och support

Ring oss på 08-723 80 90

Kontakt

08-723 80 90

info@teamengine.com

Surbrunnsgatan 30, 113 48 Stockholm



Support dygnet runt

08-723 80 90

support@teamengine.com

Till TeamEngine-hjälpen



Presskontakt

Anders Gröndahl

08-723 80 90



Användarvillkor

Användarvillkor

Integritetspolicy

FAQ

Jag har glömt mitt lösenord

Följ denna länk och fyll i din mejladress. Du kommer då att få ett mejl med en länk för att återställa ditt lösenord.

Hur ändrar jag mitt lösenord?

Logga in på TeamEngine och klicka på Mina Inställningar. Klicka därefter på Ändra ditt lösenord och fyll i ditt befintliga lösenord. Välj sedan ett nytt lösenord.

Hur byter jag mejladressen jag använder i TeamEngine

Logga in i TeamEngine, gå till Mina inställningar och klicka på Ändra e-postadress.

Hur ändrar jag mina kontaktuppgifter?

Logga in i TeamEngine och klicka på Mina inställningar. I den popup som öppnas finns alla dina uppgifter. Där kan du ändra det som behövs.

Jag vill aktivera Mobilt BankID

För att kunna logga in och signera dokument i TeamEngine med Mobilt BankID behöver den funktionen först aktiveras för ditt TeamEngine-konto.

  1. Logga in i webbversionen av TeamEngine med ditt vanliga användarnamn och lösenord. Det går inte att aktivera Mobilt BankID via vår app utan man måste göra detta via webbversionen av TeamEngine.
  2. Väl inne i portalen klickar du på ditt namn i systemmenyn högst upp till höger och väljer Mina inställningar.
  3. Under fliken Kontaktuppgifter ligger Mobilt BankID.
  4. Klicka på knappen Aktivera BankID.
  5. Följ instruktionerna och därefter kan du använda Mobilt BankID för inloggning och signering i TeamEngine.

Bjuda in nya medlemmar

Tryck på Medlemmar i menyn upp till höger. Välj sedan Åtgärd och Bjud in medlemmar. Här skiver du in e-postadresserna till dem du vill bjuda in,en e-postadress per rad. Välj sedan behörighetsgrupp och klickar därefter på Skicka inbjudan.

Redigera portalen

För att redigera strukturen, färger och övriga inställningar i en portal krävs att du är platsansvarig på portalen. Då hittar du Admin i systemmenyn som ligger i det övre högra hörnet. Här kan du ändra utseendet på vänstermenyn samt lägga till eller ta bort moduler. För att ändra färger och banner i portalen klickar du på Åtgärd och Platsinställningar och väljer fliken Layout.

Vad krävs för att jag ska kunna använda TeamEngine?

Följ denna länk för att kontrollera din datorn och webbläsare.

Denna hemsida använder cookies

Denna webbplats använder cookies för att ge dig en bättre användarupplevelse. Cookies används för att personifiera innehåll och annonser, tillhandahålla funktioner för sociala medier och analysera vår trafik. Som användare har du valet att acceptera alla cookies, några eller avvisa användningen av icke nödvändiga cookies. Du kan när som helst gå in och ändra dina inställningar genom att klicka på cookies i menyn.

Accepterar du användningen av dessa cookies?

Läs mer om cookies HANTERA INSTÄLLNINGAR

Om cookies

Så fungerar cookies eller kakor på svenska

Nedan följer information om kakor sparade av TeamEngines webbplats.

Du behöver tillåta lagring av kakor på din dator för att kunna använda TeamEngines webbplats på det sätt vi avsett. Kakor används för att ge dig som besökare tillgång till olika funktioner, och om du inte tillåter kakor riskerar du att inte kunna använda vissa funktioner på sajten.

Vad är då en kaka?

En kaka är en liten textfil som webbplatsen du besöker sparar på din dator. Det finns två typer av kakor. Den ena typen sparar en fil under en längre tid, kakan har då ett utgångsdatum. Den används till exempel vid funktioner som talar om vad som är nytt sedan du senast besökte webbplatsen.

Kakor kan användas när en användare själv vill skräddarsy webbplatser efter sina användarpreferenser. Det kan gälla önskemål om formgivning på en webbplats som man ofta besöker, anpassad kontrast, teckenstorlek, anpassad sortering eller urval. När utgångsdatumet passerats raderas kakan automatiskt när du återkommer till den webbplats som skapade den.

Den andra typen av kakor kallas sessionskakor. Under tiden du är inne och surfar på en sida lagras kakan temporärt i din dators minne, exempelvis för att hålla reda på vilket språk du har valt. Sessionskakor försvinner när du stänger din webbläsare.

Så undviker du kakor

Om du inte vill acceptera kakor kan du genom inställningarna i din webbläsare säga nej till automatisk lagring av kakor, alternativt bli informerad varje gång en webbplats begär att få lagra en kaka. I webbläsaren kan du också radera tidigare lagrade kakor. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information om detta.

Mer information om kakor och elektronisk kommunikation finns på Post- och Telestyrelsens webbplats.

Analysverktyg för webbstatistik

TeamEngine använder Google Analytics för att få en bild av hur besökare använder vår webbplats. Informationen som skapas av dessa kakor (inklusive din IP-adress) vidarebefordras till och lagras av Google på servrar i USA. Syftet är att utvärdera hur webbplatsen används för att kunna förbättra innehållet, navigationen och strukturen på sajten. Google kan lämna ut informationen till tredje part om det krävs enligt lag, eller i de fall en tredje part behandlar informationen för Googles räkning.

Google kopplar inte ihop IP-adresser med andra data som Google har tagit del av. De inställningar som TeamEngine använder sig av i Google Analytics anonymiserar dessutom den information som lämnas till Google, detta genom att trunkera (ta bort) de sista siffrorna i våra besökares IP-adresser innan uppgiften lagras hos Google.

Nej till webbstatistik?

Om du inte vill att dina besök på TeamEngines webbplats ska visas i statistiken hos Google Analytics kan du installera ett tillägg i din webbläsare. Tillägget finns för webbläsarna Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari samt Opera. Tillägget hämtar du hos Google.

Accepterar du användningen av dessa cookies?

HANTERA INSTÄLLNINGAR

Hantera cookie inställningar

Dessa cookies krävs för att möjliggöra grundläggande webbplatsfunktionalitet.

Dessa cookies tillåter oss att analysera webbplatsanvändningen så att vi kan mäta och förbättra prestanda.

Dessa cookies används för att personifiera webbplatsen. Vi delar också information om din användning av vår webbplats med våra sociala medier, annonsörer och analyspartners som kan kombinera den med annan information som du har angett för dem eller som de har samlat in från din användning av deras tjänster.

Läs mer om cookies