Kontakt och support
Ring oss på 08-723 80 90
Kontakt
08-723 80 90
Surbrunnsgatan 30, 113 48 Stockholm
Support dygnet runt
08-723 80 90
Presskontakt
Anders Gröndahl
08-723 80 90
Användarvillkor
FAQ
Jag har glömt mitt lösenord
Följ denna länk och fyll i din mejladress. Du kommer då att få ett mejl med en länk för att återställa ditt lösenord.
Hur ändrar jag mitt lösenord?
Logga in på TeamEngine och klicka på Mina Inställningar. Klicka därefter på Ändra ditt lösenord och fyll i ditt befintliga lösenord. Välj sedan ett nytt lösenord.
Hur byter jag mejladressen jag använder i TeamEngine
Logga in i TeamEngine, gå till Mina inställningar och klicka på Ändra e-postadress.
Hur ändrar jag mina kontaktuppgifter?
Logga in i TeamEngine och klicka på Mina inställningar. I den popup som öppnas finns alla dina uppgifter. Där kan du ändra det som behövs.
Jag vill aktivera Mobilt BankID
För att kunna logga in och signera dokument i TeamEngine med Mobilt BankID behöver den funktionen först aktiveras för ditt TeamEngine-konto.
- Logga in i webbversionen av TeamEngine med ditt vanliga användarnamn och lösenord. Det går inte att aktivera Mobilt BankID via vår app utan man måste göra detta via webbversionen av TeamEngine.
- Väl inne i portalen klickar du på ditt namn i systemmenyn högst upp till höger och väljer Mina inställningar.
- Under fliken Kontaktuppgifter ligger Mobilt BankID.
- Klicka på knappen Aktivera BankID.
- Följ instruktionerna och därefter kan du använda Mobilt BankID för inloggning och signering i TeamEngine.
Bjuda in nya medlemmar
Tryck på Medlemmar i menyn upp till höger. Välj sedan Åtgärd och Bjud in medlemmar. Här skiver du in e-postadresserna till dem du vill bjuda in,en e-postadress per rad. Välj sedan behörighetsgrupp och klickar därefter på Skicka inbjudan.
Redigera portalen
För att redigera strukturen, färger och övriga inställningar i en portal krävs att du är platsansvarig på portalen. Då hittar du Admin i systemmenyn som ligger i det övre högra hörnet. Här kan du ändra utseendet på vänstermenyn samt lägga till eller ta bort moduler. För att ändra färger och banner i portalen klickar du på Åtgärd och Platsinställningar och väljer fliken Layout.
Vad krävs för att jag ska kunna använda TeamEngine?
Följ denna länk för att kontrollera din datorn och webbläsare.