Senast uppdaterad: . Vi dokumenterar varje ändring av förteckningen, och tidigare versioner finns under Tidigare versioner längst ner på sidan.
TeamEngine anlitar underbiträdena i tabellen nedan för att utföra begränsade aktiviteter i tjänster i TeamEngine som tillhandahålls enligt ditt avtal. Tabellen visar vilken aktivitet varje underbiträde utför och anger om ett underbiträde endast är relevant för en specifik tjänst eller region.
| Underbiträden | Beskrivning | Används för | Tillämpligt för | Plats för behandling | Tredjelandsöverföring |
|---|---|---|---|---|---|
| TellusTalk AB | SMS-leverantör | Engångslösenord, skicka länkar via SMS, meddelanden | Alla användare | Sverige | N/A |
| Signicat AB | Norsk, dansk och finsk leverantör av elektroniska ID-tjänster | Norsk, dansk och finsk e-signering av filer | Användare av nordiska e-ID | EU/EES | N/A |
| Planhat AB | Kommunikationsleverantör | Kundservice | Alla användare | EU/EES | N/A |
| Board Intelligence Ltd | Bolag inom koncernen | Support utanför ordinarie arbetstid | Alla användare | UK | Adekvansbeslut |
| TeamEngine Software Ltd | Lokal support och administration | Lokal support och administration | Kunder baserade i Storbritannien | Storbritannien | Adekvansbeslut |
| TeamEngine (Mauritius) Ltd | Lokal support och administration | Lokal support och administration | Kunder baserade i Afrika | Mauritius | Standardavtalsklausuler |
| TeamEngine GmbH | Lokal support och administration | Lokal support och administration | Kunder baserade i Tyskland | Tyskland | N/A |
| Google Cloud EMEA Limited (med vidareanlitande av koncernbolag inom Alphabet/Google, inklusive Google LLC, USA) | Leverantör av beräkningskraft för AI (Google Vertex AI) | Beräkningskraft (compute/inferens) via Google Vertex AI för AI-bearbetning. Ingen persistent lagring av Kunddata. | Användare av AI-tjänster | Datacenter inom EU/EES (specifik region anges separat när vald) | EU-US Data Privacy Framework (primär), Standardavtalsklausuler (subsidiär) |
| Ändamål | Kategorier av personuppgifter | Behandling som utförs |
|---|---|---|
| Tillhandahållande och förbättring av AI-funktioner i Tjänsten. | Personuppgifter som ingår i det material Kunden eller dess användare laddar upp eller matar in i AI-tjänsterna (t.ex. namn, titlar, uttalanden i protokoll och rapporter). | Maskinell analys, indexering, sammanfattning och textgenerering via anrop till AI-leverantörernas modeller. Intern analys av Input och Output hos TeamEngine för utveckling av prompter och konfigurationer. |
Vänligen se nedan för detaljer om de planerade ändringarna i vår lista över underbiträden ovan:
Gäller från och med januari 2027.
| Underbiträden | Beskrivning | Används för | Tillämpligt för | Plats för behandling | Tredjelandsöverföring |
|---|---|---|---|---|---|
| Intercom R&D Unlimited Company (Irland) | Verktyg för service och support som används för att registrera och följa upp kundärenden | Kundservice | Alla användare | EU/EES | N/A |